FAQ et Informations

Les délais de traitement sont d’1 à 2 semaines maximum à réception de vos cartes. Il peuvent être variables en fonction de la période de l’année (vacances d’été, noël, …), s’ils venaient à s’allonger nous vous préviendrions sur  le site et via nos réseaux sociaux (Facebook & Instagram).

Pour les clients pressés nous proposons également une formule Express en 1 à 3 jours seulement ! Plus d’informations sur notre page de tarifs

Nos tarifs sont simples et transparents : 12Eur par carte jusqu’à 20 cartes. Ce tarif inclut l’assurance de vos cartes dès que nous les recevons et ce jusqu’au départ de nos locaux, Il n’ya pas de coût d’assurance caché supplémentaire, et comme nous considérons que notre travail d’authentification, grading et protection est le même qu’une carte soit cotée 10 euros ou 1000 euros le coût ne dépend pas de la valeur de vos cartes. Nos tarifs sont dégressifs pour les commandes de plus de 20 cartes et de plus de 50 cartes. N’hésitez pas à consulter notre page dédiée.

Nous certifions les cartes des licences Magic The Gathering, Pokémon, Dragon Ball Super, Harry Potter, Babolex, Star Wars, Bakugan, Digimon, Final Fantasy, Lord of The Rings.

Nous gradons également les cartes Yu-Gi-Oh! et Cardfight Vanguard dans des boîtiers MTG Grade réalisés sur-mesure pour ces cartes plus petites que les cartes “classiques”.

Nous gradons les cartes de Sport (Football, Basketball, Hockey sur glace, Formule 1, Baseball, Football Américain) des licences Topps, Panini, Upper Deck, Fleer, Sage, Skybox. Les cartes Hoops et Jersey de plus de 2mm d’épaisseur ne peuvent être gradées pour des raisons de taille ou d’épaisseur.

Si vous avez une question sur une autre licence qui ne serait pas dans la liste n’hésitez pas à nous contacter !

Oui ! Nous certifions les cartes “étrangères” sans surcoût et ce quelle que soit la licence (Pokemon, Magic, Dragon Ball Super, …). Sauf mention contraire, les noms et éditions des cartes étrangères sont indiqués en anglais sur l’étiquette, la langue est également indiquée.

Quelques exemples de cartes (Thai, Coréenne, Japonaise, Espagnole, Anglaise, Chinoise)

Une échelle de notation très stricte a été établie, elle est consultable dans notre rubrique Grille de notation. Les cartes sont minutieusement étudiées selon un processus bien défini (consultable sur cette page) et des techniques mondialement reconnues par les experts en certification et gradation. Tous les critères sont pris en compte : rayures, chocs, perte de couleur, tâches, centrage, défaut d’impression, etc. La face avant comme l’arrière de la carte sont évalués. L’échelle de notation est indépendante de l’ancienneté de la carte, la note dépend uniquement de son état et des pondérations sont effectuées. Pour plus d’informations sur les données indiquées sur l’étiquette, consultez notre page dédiée.

Avoir une protection robuste tout en restant esthétique est notre priorité. Nous avons conçu une protection efficace et inviolable, les 2 parties du boîtier sont soudées entre elles par presse à ultrasons afin de profiter au mieux de la carte tout en garantissant son authenticité. Nos boîtiers sont complètement étanches (eau, air, poussière), résistent aux chocs et aux UV pour protéger au mieux vos cartes. Nos boîtiers sont également empilables et possèdent un liseré sur leur pourtour afin de les protéger des rayures.

  • La protection est robuste et rigide tout en gardant un maximum de transparence
  • Faite sur-mesure et conçue par MTG Grade, le logo entre l’étiquette et la carte sur la partie recto et le nom MTG Grade au dos la rendent unique et rend impossible les “faux” boîtiers
  • La protection a été conçue pour mettre la carte en valeur tout en gardant une bonne distance avec les bords de façon à la protéger au maximum
  • Le scellage est effectué par presse à ultrasons, rendant le boîtier impossible à ouvrir sans le briser. Le boîtier est parfaitement étanche, résistant aux UV il protègera vos cartes de l’humidité et l’usure du temps

Plusieurs types de livraison, de dépôt et retours, par expédition ou en main-propre à notre bureau de Lille, à Dunkerque et Calais dans une boutique partenaire. Plus de détails sur la page dédiée.

Pour toute question ou renseignement concernant l’utilisation du site, les services proposés, l’état d’une commande, …  vous pouvez  nous contacter via le chat ou le formulaire de contact présent en bas de chaque page du site ou par :

  • E-mail : contact@mtggrade.com
  • Facebook Messenger : https://www.facebook.com/mtggrade
  • Courrier simple, en écrivant à l’adresse suivante :

MTG Grade – Service Clients – Tour Mercure 445 bd Gambetta 59200 Tourcoing